كيف تعمل خدمات توصيل الحقائب في أبوظبي؟
التسجيل والحجز
استخدم تطبيق مرافق لحجز خدمة توصيل الحقائب حتى قبل ساعة واحدة من وصول رحلتك
مشاركة أرقام بطاقات الحقائب
شاركنا أرقام بطاقات الحقائب الخاصة بك للتعرف السريع عليها
يمكنك تخطي انتظار الحقائب
سنقوم باستلام حقائبك عنك، وإتمام الإجراءات الجمركية لتوصيلها إليك بسرعة إلى وجهتك النهائية خلال 3 ساعات من وصول رحلتك. تتوفر هذه الخدمة على مسافة 50 كيلومتراً من مطار زايد الدولي - أبوظبي
التسجيل والحجز
استخدم تطبيق مرافق لحجز خدمة توصيل الحقائب حتى قبل ساعة واحدة من وصول رحلتك
مشاركة أرقام بطاقات الحقائب
شاركنا أرقام بطاقات الحقائب الخاصة بك للتعرف السريع عليها
يمكنك تخطي انتظار الحقائب
سنقوم باستلام حقائبك عنك، وإتمام الإجراءات الجمركية لتوصيلها إليك بسرعة إلى وجهتك النهائية خلال 3 ساعات من وصول رحلتك. تتوفر هذه الخدمة على مسافة 50 كيلومتراً من مطار زايد الدولي - أبوظبي
خدمة توصيل الحقائب متاحة الآن لجميع شركات الطيران التي تصل إلى أبوظبي
باقات توصيل الحقائب
درهم إماراتي ١٢٥
الحد الأدنى لرسوم الخدمة ويغطي حتى حقيبتين
تبلغ رسوم كل حقيبة إضافية ٢٠ درهماً
الأسئلة الشائعة
سيتم توصيل الحقائب إلى موقع العميل خلال ثلاث ساعات بعد الوصول الفعلي للرحلة
يمكن الاطلاع على حالة الحقائب وتتبعها عبر النقر على “تتبع الحجز” في التطبيق
حالياً، نوفر خدمة توصيل الحقائب في مدينة أبوظبي فقط
يمكنك تجميع نقاط مرافق بناءً على إجمالي المبلغ الذي تنفقه على الحجوزات المكتملة
يمكن استبدال نقاط مرافق قبل إجراء الدفع لحجز جديد
يمكن للعملاء التواصل مع خدمة عملاء مرافق عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو الدردشة عبر الواتساب
يمكن إلغاء الحجز قبل ساعة واحدة من موعد وصول الرحلة المقرر
يتم التأمين على جميع الحقائب من وقت استلامها وحتى توصيلها إلى موقع العميل. هذا من ضمن سعر الخدمة.
سيتم استرداد المبلغ الإجمالي في حال إلغاء الحجز خلال 14 يوم عمل. سيتم رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية. يتعين عليك إرسال بريد إلكتروني إلى support@morafiq.ae لبدء عملية استرداد لبدء عملية استرداد الأموال.
